网络筹款平台行业自律恰逢其时

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网络筹款平台行业自律恰逢其时

  我国个人大病求助互联网服务平台——爱心筹、轻松筹和水滴筹今天联合发布《个人大病求助互联网服务平台自律倡议书》和《个人大病求助互联网服务平台自律公约》•▲◁▼,旨在进一步加强平台自律管理、提升风险管控水平△▽◁□★□、健全社会监督机制以及促进大病救助行业健康有序发展,营造良好的社会诚信氛围。(10月19日 《中国青年报》)

  近年来,随着互联网技术的发展和普及,我们时常可以在微博微信中看到基于网络筹款平台的个人医疗求助项目。这种新兴的求助筹款模式,一方面可以弥补我国社会保障事业和慈善事业发展的短板,成为正式慈善渠道的有力补充;另一方面可以充分调动社会力量的广泛参与●-◇○□,发挥民间互帮互助效能◆▷▲。

  目前▽…▼,我国经济发展尚不平衡,尤其是不少老弱边穷的偏远地区,仍存在大量贫困人口。根据国务院公布的数据,我国仍有4000万以上贫困人口□△▽▷◇■。由于社会保障体系建设尚不健全,在面对疾病尤其是重大疾病时,求助渠道的欠缺促使“因病返贫•△▷”现象凸出,不仅不利于我国脱贫攻坚的早日实现,也影响社会的稳定发展◁…■。

  正是在这样的背景下,一批具有门槛低◇◁=◆、筹款效率高、传播范围广等优势的网络筹款平台如雨后春笋般兴起,不仅使有需要的民众获得了有效的帮助●▼▷-◇,也给社会慈善带来了更多的可能。根据统计★△▷…,目前已有超过100多万个家庭通过个人大病救助平台发布了求助信息=●☆-◇▽,并且获得了超过2亿爱心人士的响应。

  如此庞大的求助信息和救助资金规模•◇△=•▽,仅靠数量有限的几家网络筹款平台审核管理,势必会引致一些问题。值得注意的是,这些明显具有外部性的平台往往还是营利性的商业公司,具有与生俱来的逐利倾向★△△○◆▪,因此如何在其商业利益和社会利益之间寻求平衡点也是一个值得思考的问题▲▪○。

  同时,法律法规的不完善•…、有关部门的监管滞后、由于信息不对称公众难以实现有效的社会监督等问题▷--□,也让编造虚假筹款信息、筹款目标金额超过所需医疗费用、筹来款项用作他途等现象日益严重,不仅消费了社会爱心,对捐款者造成极大伤害,还侵蚀了作为慈善基石的社会信任,增加了公益慈善的社会成本。

  2016年的“罗尔事件□▼-”仍让人记忆犹新。在通过网络筹款平台讲述了动人的亲情故事并成功筹集善款之后,罗尔被媒体爆出其名下有三套房产★…□•,一时间成为众矢之的;今年7月份▪◇☆■,南宁一母亲在水滴筹平台众筹25万救女却被曝光有几套房产的消息引发舆论风波,患者随后爆粗口怒怼网友更是引起公众质疑……

  这样的案例不胜枚举,但都指向了网络筹款平台的“野蛮生长▷▷▲○☆”所引致的诸多社会问题◁☆★…◆◇。除却筹款发起人自身的道德素质问题外,网络筹款平台负有不可推卸的主要责任○▲☆。一方面▪◁◁◇,是上文提及的其商业属性决定的逐利倾向,为实现商业利益而刻意降低筹款发起门槛△●-◆。此前就有记者尝试以虚假诊断证明和住院证明发起筹款,结果轻松通过信息审核发起筹款。另一方面,平台筹款规则和管理的不健全●▼■,缺乏有效的信息公开,是导致失范问题频发的根源▷☆▼。

  基于此○☆◆□▲,多家网络筹款平台倡议加强行业自律,可以说是恰逢其时。其中提到的“求助人对个人及家庭经济状况要真实、全面、客观地进行说明,包括工资收入、房产★★★◆●-、车辆-==、金融资产•○•、医疗保险等信息◆△•●•”“倡导与公募慈善组织对接△•=★◆◁”★□○▼●•“搭建求助信息公示系统”“建立失信筹款人黑名单”等举措具有很强的针对性和现实意义,如果执行得当、落实有力,将有利于规范个人大病求助行为,促进行业的良性发展。

  但值得注意的是,发起网络筹款行业自律只是规范行业的第一步○▷,让这些举措如何在日常工作中真正落地也考验着这些平台企业的智慧和魄力。除此之外,进一步完善该领域的法律法规、加强有关监管创新、调动社会公众进行有效监督▽■、提升社会总体诚信意识、亚博平台地址进一步完善社会保障制度、进一步发展社会慈善事业等,同样不可轻视。